BPBD RAIH NILAI BAIK DALAM SURVEI IKM 2017
Indeks Kepuasan Masyarakat atau (IKM) merupakan indikator berhasil atau kurangnya pelayanan suatu instansi pemerintah terhadap masyarakat. Demikian yang disampaikan oleh Sekretaris BPBD Kota Malang Tri Oky saat membuka resmi rapat hasil survei indeks kepuasan masyarakat di aula BPBD Kota Malang, Selasa (12/9/17). Disampaikan pula bahwa survei IKM ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana penilaian masyarakat terhadap […]
